Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck – und welche Rechte Sie haben.
Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – zum Beispiel, wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst, insbesondere technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem und Uhrzeit des Seitenaufrufs.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Weitere Daten verarbeiten wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder – soweit in dieser Erklärung beschrieben – zur regionalen Anpassung der Website und zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Anbieter.
Hosting-Anbieter
Anbieter ist Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (nachfolgend „Vercel“). Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy
Beim Besuch unserer Website kann der Hosting-Anbieter technische Daten – insbesondere IP-Adresse, Uhrzeit des Seitenaufrufs, verwendeter Browser, Betriebssystem und Referrer-URL – in Server-Logfiles verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und zuverlässiger Darstellung der Website). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Drittland-Übermittlung und Auftragsverarbeitung
Vercel hat seinen Sitz in den USA; es findet daher eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland statt. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die Bestandteil des mit Vercel geschlossenen Vertrags über Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement) sind. Dieser Vertrag stellt sicher, dass Vercel die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sofortservice HandwerkHeinrich-Schlusnus-Straße 17
Neukölln
12057 Berlin
Deutschland
Vertreten durch: Yusef El-Ahmad
Telefon: +49 177 7075796
E-Mail: direkthilfe@sofortservice-handwerk.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Bei berechtigtem Löschersuchen oder Widerruf einer Einwilligung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei rechtlichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und bei berechtigtem Interesse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
SSL- / TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Datenerfassung auf dieser Website
Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Cookies.
Ihre Sprachauswahl (Deutsch/Englisch) wird im Local Storage Ihres Browsers gespeichert, damit die Seite beim nächsten Besuch in der gewählten Sprache erscheint. Gespeichert wird ausschließlich das Sprachkürzel; eine Übermittlung an uns oder Dritte findet nicht statt. Die Speicherung ist für diese von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können den Local Storage jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Einsatzstatus-Anzeige
Die Startseite ruft in regelmäßigen Abständen den aktuellen Einsatzstatus unseres Teams von unserem eigenen Server ab. Dabei werden über die technisch notwendigen Verbindungsdaten (siehe Abschnitt „Hosting“) hinaus keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anliegen, Kontaktdaten) zum Zweck der Bearbeitung bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.